LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như dữ liệu phiên đăng nhập theo các nguyên tắc bảo...

Mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayLưu trữ dữ liệu tài khoản an toànKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baKiểm soát quyền truy cập phiên đăng nhậpXóa dữ liệu theo yêu cầu
sxmn 18 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Live Chat Kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trực...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Những cam kết giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật sxmn 18 dựa trên sáu trụ cột này để bạn luôn nắm rõ cách dữ liệu tài khoản và thanh toán của mình được...

Mã Hóa End-to-End

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi sử dụng giao thức TLS hiện đại để ngăn chặn việc chặn dữ liệu giữa các nút mạng và không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ trên hệ thống sxmn 18.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn, và tất cả hoạt động truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian. Chúng tôi xem xét nhật ký truy cập hàng tuần để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tài khoản đã đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý nào đang chờ xử lý.

Không Chia Sẻ Marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hay số điện thoại của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hay nền tảng tiếp thị nào. Thông tin liên hệ chỉ được sử dụng để gửi thông báo tài khoản, cập nhật bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn, đóng tài khoản trong vòng hai mươi bốn giờ và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ hồ sơ bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.

Báo Cáo Minh Bạch

Bạn có thể yêu cầu bản sao kê đầy đủ về dữ liệu chúng tôi lưu trữ liên quan đến tài khoản sxmn 18 của bạn. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

So sánh mức độ bảo vệ dữ liệu giữa các trang pháp lý

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc chống rửa tiền và hướng dẫn cookie để tạo thành khuôn khổ...

Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật liệt kê tất cả loại dữ liệu chúng tôi ghi lại, trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền và nghĩa vụ pháp lý. Quy tắc chống rửa tiền giải thích tại sao chúng tôi cần xác minh danh tính và lưu trữ lịch sử giao dịch trong thời gian dài hơn.
Thời Hạn Lưu Trữ
Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân chung, còn quy tắc chống rửa tiền yêu cầu giữ lại hồ sơ giao dịch và xác minh trong thời hạn pháp lý cụ thể. Hướng dẫn cookie mô tả thời gian sống của từng loại cookie trên trình duyệt của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật, nhưng một số hồ sơ giao dịch phải được giữ lại theo quy tắc chống rửa tiền ngay cả sau khi tài khoản đóng. Điều khoản dịch vụ làm rõ những trường hợp nào chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chính sách bảo mật cam kết không chia sẻ dữ liệu marketing, còn điều khoản dịch vụ liệt kê các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay mà chúng tôi phải chia sẻ thông tin giao dịch để hoàn tất nạp và rút tiền cho bạn.
Cookie và Theo Dõi
Hướng dẫn cookie chi tiết từng loại cookie chúng tôi đặt, trong khi chính sách bảo mật tóm tắt cách chúng tôi sử dụng dữ liệu phiên đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua bảng cài đặt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản sxmn 18.
Quy Trình Khiếu Nại
Chính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu, còn điều khoản dịch vụ mô tả quy trình khiếu nại rộng hơn cho tranh chấp tài khoản, giao dịch hay quyết định bảo mật. Cả hai đều dẫn đến cùng một đội ngũ hỗ trợ.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi thông báo thay đổi chính sách bảo mật qua email và thông báo trên trang chủ. Điều khoản dịch vụ và quy tắc chống rửa tiền cũng được cập nhật cùng lúc để duy trì tính nhất quán. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản trong phần chân trang.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sxmn 18 để bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu trữ và cách bạn có...

Bảng Điều Khiển Dữ Liệu

Truy cập trang tổng quan dữ liệu trong cài đặt tài khoản để xem tất cả thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và danh sách thiết bị đã kết nối. Bạn có thể chỉnh sửa tên, email, số điện thoại trực tiếp và xóa thiết bị không còn sử dụng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố qua email hoặc SMS để bảo vệ phiên đăng nhập của bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác sẽ yêu cầu mã xác nhận, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật Ký Hoạt Động

Kiểm tra nhật ký đăng nhập trong trang bảo mật để xem danh sách phiên làm việc gần đây, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ cùng màn hình đó.

Tùy Chọn Cookie

Mở bảng quản lý cookie từ chân trang bất kỳ lúc nào để tắt cookie phân tích hoặc cookie marketing. Cookie cần thiết cho đăng nhập và thanh toán luôn được bật, còn các loại khác bạn có thể bật tắt tự do mà không ảnh hưởng chức năng sxmn 18.

Xuất Dữ Liệu

Nhấn nút xuất dữ liệu trong phần cài đặt quyền riêng tư để nhận bản sao đầy đủ thông tin tài khoản qua email. Tệp JSON hoặc PDF sẽ đến trong vòng bảy ngày làm việc và bao gồm mọi dữ liệu chúng tôi lưu trữ liên quan đến ID của bạn.

Đóng Tài Khoản Tự Động

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua biểu mẫu trực tuyến hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý rút tiền còn lại nếu có, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu trữ sẽ được giữ riêng theo quy định pháp luật.

Những câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản sxmn 18

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc PDF đầy đủ trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và danh sách thiết bị đã kết nối với tài khoản sxmn 18 của bạn.

Mỗi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức TLS từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán của đối tác. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên hệ thống sxmn 18, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch và trạng thái hoàn tất để bạn có thể xem lịch sử trong tài khoản.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên hệ của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hay nền tảng tiếp thị nào. Thông tin liên hệ chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản qua biểu mẫu trực tuyến hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý rút tiền còn lại nếu có, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Một số hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật sẽ được giữ riêng và không liên kết với tài khoản hoạt động.

Chúng tôi giữ lại nhật ký đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian trong chín mươi ngày để phát hiện hoạt động bất thường. Sau thời gian này, nhật ký cũ sẽ tự động xóa khỏi hệ thống hoạt động. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập gần đây trong trang bảo mật tài khoản sxmn 18 của mình.

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem hồ sơ tài khoản của bạn, và tất cả hoạt động truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian. Chúng tôi xem xét nhật ký truy cập hàng tuần để đảm bảo không có hành vi bất thường và mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.

Có, bạn có thể mở bảng quản lý cookie từ chân trang bất kỳ lúc nào để tắt cookie phân tích hoặc cookie marketing. Cookie cần thiết cho đăng nhập, thanh toán và bảo mật phiên sẽ luôn được bật, còn các loại khác bạn có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản hoặc trải nghiệm sxmn 18.